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    3. 金融產品網絡營銷新規征求意見:劍指明星代言等亂象 守護百姓錢袋

      來源:人民網

      人民網北京1月30日電 (記者杜燕飛)目前,人民銀行等七部門發布的《金融產品網絡營銷管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》)征求意見已接近尾聲。業內專家在接受人民網記者采訪時表示,《辦法》劍指明星代言、嵌套銷售、騷擾性營銷等亂象,可以規范金融產品營銷,更好地保護金融消費者合法權益,幫助消費者捂緊“錢袋子”。

      從源頭遏制金融產品網絡營銷亂象

      近年來,金融管理部門出臺了相關的制度辦法,對金融產品網絡銷售行為進行了進一步規范。但是,金融產品網絡營銷亂象仍然時有發生。比如,一些第三方機構借營銷之機違規向公眾推薦證券基金及理財產品,片面夸大宣傳甚至虛假宣傳等。

      該《辦法》的《起草說明》明確,從近年來互聯網金融監管實踐看,向金融消費者銷售違法違規的金融產品,或誘導金融消費者購買和其財務狀況、風險承擔能力不相匹配的金融產品等問題較為突出,侵害人民群眾財產安全。

      記者梳理,《辦法》聚焦非法金融產品營銷、虛假和誤導宣傳、違背社會公序良俗、適當性管理缺失、不正當競爭等5方面突出問題,從基本原則和資質要求、內容和行為規范、合作行為管理、監管措施和法律責任等方面提出34條具體要求。

      “《辦法》有助于規范金融產品網絡營銷活動,保障金融消費者合法權益,促進互聯網金融業務健康有序發展?!北本┦芯熉蓭熓聞账蓭熋喜┰诮邮苋嗣窬W記者采訪時表示,《辦法》除通過列舉的方式對金融產品進行了定義之外,還對禁止網絡營銷的產品進行了明確規定,有利于提升金融消費者的甄別能力,使其知曉什么金融活動是合法的,什么金融活動是非法的,以免落入不法分子打著金融活動的噱頭,利用信息不對稱,為其設置的諸如非法集資、非法發行證券、非法放貸、非法薦股薦基等各類陷阱。

      招聯金融首席研究員董希淼告訴人民網記者,《辦法》將促進數字經濟和數字金融健康發展;凈化金融市場競爭秩序,減少不公平競爭行為,規范金融產品營銷,促進大中小金融機構良性發展;更好保護金融消費者合法權益,防止過度營銷,幫助消費者捂緊“錢袋子”。

      劍指演藝明星代言與不公平競爭等亂象

      在營銷宣傳行為規范方面,《辦法》要求分區展示、精準營銷,禁止騷擾性營銷與嵌套銷售。對于業內比較關注的明星代言問題,《辦法》明確,不得利用學術機構、行業協會、專業人士的名義或者形象作推薦、證明。金融機構應當遵守金融管理部門有關規定,不得利用演藝明星的名義或形象作推薦、證明。

      對此,孟博表示,近年來,明星代言金融產品暴雷現象屢有發生,此類事件中,金融消費者容易被代言人的光環所吸引,從而對相關金融產品產生更多信賴。董希淼強調,金融機構通過直播等方式開展營銷活動,營銷人員應當為金融機構從業人員并具備相關金融從業資質。

      同時,《辦法》明確,第三方互聯網平臺不得濫用市場優勢地位,對合作行為實施歧視性、排他性措施,也不得阻礙金融消費者通過金融機構渠道查詢、辦理金融業務。第三方互聯網平臺經營者應當恪守信息技術服務本位,不得變相開展金融業務活動,不得借助技術手段幫助合作金融機構規避監管。金融機構利用第三方互聯網平臺網絡空間經營場所,應當防止第三方互聯網平臺非法破解、截留、存儲客戶信息和業務數據。

      業內人士表示,自2020年底以來,金融監管部門即已經開始動作,把互聯網平臺的流量和金融產品銷售隔離,防止互聯網平臺因為數據和流量優勢進一步向金融業務擴張。特別是在2021年數據安全法和個人信息保護法出臺后,確保消費者信息安全至關重要。

      “當前,第三方互聯網平臺掌握了主要的流量入口,在此情況下,平臺很可能存在一些違法違規行為,這也是加強平臺經濟監管,反壟斷和防止資本無序擴張的必須要求?!倍m嫡J為。

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